Odstúpenie od zmluvy

Vaše právo na vrátenie tovaru do 14 dní

Informácie o vašom práve na vrátenie tovaru

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci je v súlade so Zákonom č. 102/2014 Z.z. oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na:

tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa
tovar vyrobený na mieru (napr. narezané parapety, žalúzie a siete vyrobené na presný rozmer)
tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa

Väčšina našich produktov je vyrábaná na mieru podľa vašich rozmerov, preto sa na ne právo na odstúpenie nevzťahuje.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Tovar na vrátenie musí byť:

Ak sa rozhodnete vrátiť tovar (na ktorý sa vzťahuje právo na vrátenie), postupujte nasledovne:

Kontaktujte nás – zašlite nám žiadosť o odstúpenie od zmluvy e-mailom na parapetybb@gmail.com.
Uveďte údaje – v žiadosti uveďte číslo objednávky, dátum nákupu a dôvod vrátenia (nepovinné).
Zašlite tovar – tovar zašlite naspäť na adresu predávajúceho. Tovar odporúčame poslať doporučene a poistený. Dobierky nepreberáme.
Vrátenie peňazí – po splnení podmienok a po obdržaní vráteného tovaru vám vrátime celú cenu zaplatenú za tovar v lehote najneskôr 14 dní.

Tovar zasielajte na adresu:

Parapety BB s.r.o.

Majerská Cesta 66

974 01 Banská Bystrica

Kompletné informácie o odstúpení od zmluvy nájdete v Obchodných podmienkach (sekcia 8).