Obchodné podmienky
Pravidlá a podmienky pre nákup v našom e-shope
Obchodné podmienky
Pravidlá a podmienky pre nákup v našom e-shope. Platné od 10. 11. 2025.
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Parapety BB s.r.o. (dodávateľ) a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom e-shopu www.parapetybb.sk.
Meno spoločnosti: Parapety BB s.r.o.
IČO: 36399779
DIČ / IČ DPH: SK2021584004
Sídlo: Majerská Cesta 66, 974 01 Banská Bystrica
E-mail: parapetybb@gmail.com
Telefón: +421 911 353 095
2. Objednávky a uzatvorenie zmluvy
- Všetky objednávky podané cez e-shop sú záväzné po ich potvrdení zo strany dodávateľa.
- Objednávka sa považuje za potvrdenú po odoslaní e-mailu s potvrdením objednávky kupujúcemu.
- Dodávateľ si vyhradzuje právo zmeniť cenu tovaru v prípade zmeny dodacích podmienok od výrobcu.
- Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné pre doručenie tovaru.
- V prípade, že tovar nie je skladom, bude kupujúci informovaný o predpokladanom čase dodania.
3. Ceny a platobné podmienky
Ceny
- Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH (23%).
- Cena neobsahuje náklady na dopravu a montáž, pokiaľ nie je uvedené inak.
- Ceny platia v deň podania objednávky.
Spôsoby platby
- Bankový prevod: platba pred dodaním na účet IBAN: SK5275000000004031900237 (Československá obchodná banka, a.s.).
- Dobierka: platba pri prevzatí tovaru.
- Hotovosť: pri osobnom odbere v predajni.
4. Dodanie a doprava
Dodacie lehoty
- Skladový tovar: 2–5 pracovných dní.
- Tovar na objednávku: 2–4 týždne.
- Montáž: 1–2 týždne od potvrdenia objednávky.
Cena dopravy
- Osobný odber: zdarma.
- Kuriérna doprava (do 30 kg): 5,90 €.
- Doprava nad 30 kg: podľa dohody.
- Montáž v Bratislave: od 30 €.
5. Záruka a reklamácie
Záručná doba
- Parapety: 2 roky.
- Vnútorné žalúzie: 2 roky.
- Exteriérové žalúzie: 3 roky.
- Siete proti hmyzu: 1 rok.
Reklamačný poriadok
- Reklamáciu je potrebné nahlásiť písomne na e-mail parapetybb@gmail.com.
- V oznámení uveďte číslo objednávky, popis závady a priložte fotografiu.
- Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej prijatia.
- V prípade oprávnenej reklamácie tovar opravíme, vymeníme alebo vrátime peniaze.
6. Odstúpenie od zmluvy
Podľa Zákona č. 102/2014 Z.z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
Podmienky pre odstúpenie
- Tovar nesmie byť poškodený, použitý alebo inak znížená jeho hodnota.
- Tovar musí byť v pôvodnom obale s kompletným príslušenstvom.
- Kupujúci uhradí náklady na vrátenie tovaru.
- Peniaze vrátime do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru na účet, z ktorého bola platba uskutočnená.
Poznámka: právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený na mieru podľa požiadaviek kupujúceho.
7. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje kupujúceho spracúvame v súlade s nariadením GDPR a platnou legislatívou SR. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky sú platné od 10. 11. 2025 a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.
- Dodávateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky.
- V prípade sporu sa vzťahy medzi dodávateľom a kupujúcim riadia platnou legislatívou Slovenskej republiky.
- Všetky zmeny podmienok budú zverejnené na webovej stránke www.parapetybb.sk.